Annulation de commandes

L'annulation des commandes est possible à condition que les produits commandés par le client ne sont pas encore expédiés.

Dans le cas où les produits commandés sont déjà expédiés et le montant payé par le client, ce dernier doit se référer à la section Politique de Retour sur le site Mondouka et suivre pas à pas le processus qui est décrit.